Недоступный сайт = потерянные деньги. Для интернет-магазина с оборотом 1 млн ₽/мес каждый час простоя стоит ~1400 ₽.
Причина 1: Перегрузка сервера
Пики трафика, плохо оптимизированный код, утечки памяти — всё это приводит к 500-м ошибкам.
Решение: мониторинг ресурсов, автомасштабирование, оптимизация запросов к БД.
Причина 2: Исчерпание дискового пространства
Полный диск = сайт не работает. Это случается чаще, чем кажется.
Решение: мониторинг диска с оповещениями, автоочистка логов.
Причина 3: Устаревшее ПО
Конфликты плагинов после обновлений — классика. Обновление без тестирования может уронить сайт.
Решение: тестирование обновлений на staging, поэтапный деплой.
Причина 4: DDoS-атаки
Злоумышленники могут намеренно "положить" ваш сайт потоком запросов.
Решение: Anti-DDoS защита, CDN, rate limiting.
Наш подход
Мы мониторим серверы клиентов 24/7 и реагируем на проблемы раньше, чем вы их замечаете. Среднее время реакции — 5 минут.