Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 24hg.ru и личного кабинета cp.24hg.ru (далее — Сайт), принадлежащих ИП Виноградов Илья Алексеевич (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.2. Используя Сайт, регистрируясь в личном кабинете, оформляя заказ или отправляя формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и для целей, указанных в Политике.

1.3. Обязательные для заполнения поля при регистрации и оформлении заказа отмечены символом *.

2. Оператор персональных данных

ИП Виноградов Илья Алексеевич
ИНН: 637607585101
ОГРНИП: 325632700231291
E-mail: admin@24hg.ru

3. Какие персональные данные собираются

3.1. При регистрации в личном кабинете и оформлении заказов Оператор запрашивает следующие данные:

Личные данные

  • Имя *
  • Отчество
  • Фамилия *
  • Email-адрес *
  • Телефон * (формат: +7 …)

Платёжный адрес

  • Страна *
  • Индекс
  • Область / штат
  • Город *
  • Адрес, улица *

Дополнительная информация

Иные сведения, которые пользователь указывает по собственной инициативе в соответствующих полях профиля или при обращении в поддержку.

Тип клиента и реквизиты

  • Тип клиента (необязательно): физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо
  • ИНН (необязательно) — 10 цифр для юридических лиц, 12 для физических лиц и ИП

Формат идентификатора по стране: РФ — ИНН (10 или 12 цифр); Беларусь — УНП (9 символов: 9 цифр для ЮЛ или 2 буквы + 7 цифр для ФЛ); Казахстан — 12 цифр; прочие страны — 5–16 символов.

Реквизиты для юридических лиц и ИП

Все поля ниже необязательны и заполняются при необходимости выставления документов.

  • КПП — для юридических лиц
  • ОГРН(ИП) — для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей
  • Расчётный счёт — для юридических лиц или ИП
  • Банк — для юридических лиц или ИП
  • БИК банка — для юридических лиц или ИП
  • Корреспондентский счёт банка — для юридических лиц или ИП
  • Директор (ФИО) — для юридических лиц или ИП
  • Действует на основании — для юридических лиц
  • Электронный документооборот — при использовании ЭДО укажите сервис (например, Диадок, 1С и т.д.)

Обязательные поля профиля отмечены символом *.

3.2. При обращении через формы на Сайте могут дополнительно обрабатываться: имя, e-mail, телефон, текст сообщения и выбранная услуга.

3.3. Автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные cookie, сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте — в целях обеспечения безопасности, аналитики и корректной работы сервисов.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, здоровье, биометрия и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • регистрация и идентификация пользователя в личном кабинете;
  • заключение и исполнение договора на оказание услуг хостинга, VPS, доменов и сопутствующих сервисов;
  • выставление счетов, приём оплаты и ведение расчётов;
  • направление уведомлений о статусе заказов, работах на серверах и изменениях условий обслуживания;
  • обработка обращений в службу поддержки (система тикетов);
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
  • обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
  • исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6.2. Передача данных допускается:

  • платёжным системам и банкам — для приёма оплаты;
  • регистраторам доменных имён (в том числе ООО «Регтайм») — для регистрации и продления доменов;
  • дата-центрам и техническим партнёрам — в объёме, необходимом для оказания услуг;
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. При передаче данных третьим лицам Оператор требует от них соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

7. Хранение и защита

7.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом уполномоченных сотрудников Оператора.

7.2. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование каналов связи (SSL/TLS), разграничение доступа, резервное копирование, мониторинг инцидентов.

7.3. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства РФ. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на admin@24hg.ru;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, если обработка данных необходима для исполнения договора.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для авторизации в личном кабинете, сохранения настроек, корректной работы форм и сбора обезличенной статистики посещений.

9.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Это может ограничить доступ к отдельным функциям Сайта и личного кабинета.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на данной странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

11. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

ИП Виноградов Илья Алексеевич
ИНН: 637607585101
ОГРНИП: 325632700231291
E-mail: admin@24hg.ru
Сайт: 24hg.ru